劉洋、董久鈺、焦豪（通訊作者），“悖論式困境、高管認(rèn)知框架與制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,刊發(fā)于《管理世界》2025年第2期。

   摘要：數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為制造企業(yè)構(gòu)筑持續(xù)競爭優(yōu)勢的必要路徑，這一過程中遇到的障礙及解決機(jī)制值得進(jìn)一步研究。基于3家制造企業(yè)的案例研究，本文發(fā)現(xiàn)，制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的障礙根源于能力悖論、合作悖論和治理悖論等悖論式困境。當(dāng)高管能夠接受沖突的存在并將矛盾的要素差異化對待時(shí)，高管基于“矛盾認(rèn)知框架”指引企業(yè)實(shí)施分割適應(yīng)式數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而當(dāng)高管將悖論式困境轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一體并整合處理矛盾要素時(shí)，高管借助“辯證認(rèn)知框架”引領(lǐng)企業(yè)實(shí)施整體共演式數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由此，本文構(gòu)建了認(rèn)知視角下制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型微觀機(jī)制的理論框架，不僅貢獻(xiàn)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文獻(xiàn)，還為制造企業(yè)如何有效應(yīng)對轉(zhuǎn)型中遇到的障礙提供實(shí)踐指導(dǎo)。